마케팅의 기본은 인간관계이며,
상대방 얘기에 귀 기울여주는 "경청"이라고 합니다
귀가 두 개이고, 입이 하나인 이유는?
두 번 듣고 한번 얘기하라라고 합니다.
말하고 싶은데~ 그것을 참아 내는 것
그것이 마케팅 이 시작이라고 하지요.
상대방 칭찬하기. 상대방 말에 고개
끄덕여 주고, 맞장구 쳐주기.
" 대단하십니다. "
" 잘하셨습니다."
칭찬하는 습관 성공의 시작점입니다.
결국 나를 지속적으로 응원해주는
응원군 만들기입니다.
진정한 리더의 자세는
나를 내려놓고 겸손하게~~
어떤 경우 이든, 결국 나를 좋아하게
만들어야 하며, 내가 무슨 말을 해도
신뢰할 수 있게~ 관계성 회복,
조화를 이루어야 한다는 것 이죠.
성공은 연습이며,
부단한 연습이 필요합니다.
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