1부. 사람을 다루는 기본적인 기술 1. 꿀을 얻기 원한다면 벌통을 걷어차지 말라, - 비난이나 비평, 불평하지 말라 1) 사람들을 비난하기 전에 그들을 이해하려고 하라. 그들이 "왜 그런 행동을 했을까?" 2) "한 인간을 심판하지 않는다"라고 했다. 그런데 우리는 왜 심판하려고 하는가?" 2. 사람을 다루는 비결 - 솔직하고 진지하게 칭찬하라 3. 이것을 할 수 있는 사람은 전 세계를 얻을 수 있고, 할 수 없는 사람은 외로운 길을 걷는다 - 다른 사람의 열렬한 욕구를 불러일으켜라 2부. 남에게 호감을 사는 여섯 가지 방법 1. 이 방법을 사용하면 당신은 어느 곳에서나 환영받는다. - 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라 1) 엽서를 보내자, 그의 기념일을 기억하는 유일한 사람이 된다는 것을 기억하..